Firefox 3.0 hat Rekorde gebrochen – die neue Browser-Version von Mozilla erreichte die meisten Downloads inenrhalb von 24 Stunden nach Veröffentlichung. Der Firefox-Anteil auf dem Browsermarkt wuchs jedoch keinesfalls derart rapide. Wie die Entwickler jetzt bekannt gaben, bleiben 75 % der Firefox-Downloads ungenutzt, d.d. ohne anschließende Installation und Nutzung.

Mozilla freundet sich mit diesen Zahlen keineswegs an und sucht jetzt nach neuen Konzepten, die die Lücke zwischen Downloads und tatsächlichen Anwendern schließen. Zur Ideenfindung werden auch die FF-User angesprochen, die unter “Impact Mozilla” ihre Marketingideen anbringen können. Mozilla will seine neue Plattform zur gezielten Kommunikation mit seinen Fans nutzen, die nun einen direkten Einfluss auf die Vermarktung des Browsers haben. Mozilla Impact ist gleichzeitig auch Wettbewerb, bei dem 3.000 Dollar Prämie für die beste Marketingstrategie ausgeschrieben sind. Die Sieger des Wettbewerbes dürfen ihr Marketing-Konzept selbstverständlich auch eigenhändig in die Tat umsetzen.

Die Kommunikation mit den Anwendern war Mozilla zwar schon immer wichtig, erreicht mit dieser neuen Plattform aber professionelle Dimensionen. Aus der täglichen Anwendung der User resultieren meist schlüssigere Konzepte als vom Tisch universeller Marketing-Strategen, die sich selbst wenig für das Produkt begeistern.